Términos de Servicio de MEDIODEN SOLUTIONS PRIVATE LIMITED

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Introducción y aceptación de las condiciones

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por MEDIODEN SOLUTIONS PRIVATE LIMITED, con domicilio social en C-136, Amrapali Vananchal City Gaurav Road, Supela, MHR-155/125 Supela, BHILAI, Chattisgarh, India - 490023, correo electrónico [email protected], teléfono +34 917 48 92 15, y número de registro/CIN U74999CT2019PTC009401 (en adelante, la “Sociedad”).

El uso del sitio web limly.pro y/o la contratación de cualquiera de los servicios de la Sociedad implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Servicio. Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

Estos Términos se aplicarán a cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue, contrate o utilice los servicios de la Sociedad, en su condición de usuario, cliente o visitante.

2. Alcance de los servicios

MEDIODEN SOLUTIONS PRIVATE LIMITED presta servicios de estudio, que pueden incluir, sin carácter limitativo, actividades de consultoría, ideación, diseño, desarrollo, prototipado, soporte técnico, creación de contenidos, análisis de procesos, asesoramiento funcional y demás servicios profesionales relacionados con su actividad.

El alcance concreto de cada servicio, sus entregables, plazos, tarifas, condiciones técnicas y criterios de aceptación serán los que se establezcan en la propuesta comercial, pedido, presupuesto, contrato particular, anexo o comunicación escrita aceptada por las partes.

• La Sociedad podrá prestar servicios de forma remota, presencial o híbrida, según se acuerde expresamente.
• La Sociedad podrá subcontratar prestaciones auxiliares o técnicas cuando ello sea necesario para la correcta ejecución del servicio.
• Salvo pacto en contrario, no se garantiza un resultado específico distinto del descrito en la propuesta aceptada.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz, completa, actualizada y suficiente para la correcta prestación de los servicios.
• Utilizar los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe, la moral y el orden público.
• No emplear los servicios, el sitio web o los entregables para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, ofensivos, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros.
• Obtener, cuando sea necesario, las autorizaciones, licencias y consentimientos de terceros que resulten imprescindibles para el desarrollo del servicio.
• Revisar y aprobar en tiempo razonable los materiales, entregas o hitos que la Sociedad someta a validación.
• Custodiar sus credenciales de acceso, en su caso, y notificar sin demora cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios derivados del incumplimiento de las obligaciones anteriores, así como de cualquier uso indebido imputable a su conducta o a la de terceros bajo su control.

4. Condiciones de pago

Las tarifas, precios, impuestos aplicables y forma de pago serán los indicados en la propuesta comercial o contrato correspondiente. Salvo indicación expresa en contrario, los importes se entenderán netos e incrementados, en su caso, por los impuestos indirectos legalmente aplicables.

• El pago deberá realizarse en la forma y plazo pactados por las partes.
• La Sociedad podrá exigir pagos anticipados, hitos parciales o depósito previo para iniciar o continuar los servicios.
• En caso de retraso en el pago, la Sociedad podrá suspender temporalmente la prestación de los servicios, sin perjuicio de reclamar las cantidades adeudadas, intereses de demora y costes de cobro legalmente procedentes.
• Los gastos bancarios, comisiones de intermediación, retenciones o cargos asociados al medio de pago serán asumidos por el usuario, salvo pacto expreso en contrario.

Si la contratación se realiza a través de presupuesto aceptado, pedido confirmado o suscripción, dicha aceptación tendrá valor vinculante a efectos de facturación y exigibilidad de pago.

5. Política de cancelación y reembolso

Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected]. La aceptación o no de la cancelación dependerá del estado de avance del servicio, de los costes ya incurridos y de las condiciones específicas acordadas entre las partes.

• Los importes correspondientes a trabajos ya ejecutados, horas invertidas, licencias adquiridas, reservas de recursos y gastos no recuperables no serán reembolsables, salvo obligación legal imperativa.
• Cuando el servicio se haya iniciado con consentimiento expreso del usuario, éste podrá perder el derecho de desistimiento en los supuestos legalmente previstos para servicios completamente ejecutados o personalizados, de conformidad con la normativa aplicable en España y la Unión Europea.
• Si procede un reembolso, éste se efectuará por el mismo medio de pago utilizado por el usuario, salvo acuerdo distinto.
• La Sociedad podrá cancelar un servicio cuando existan causas justificadas, incumplimiento del usuario o imposibilidad sobrevenida de ejecución, reembolsando, en su caso, las cantidades no devengadas.

En caso de contratación a distancia por consumidores, serán de aplicación, cuando proceda, los derechos legales de desistimiento y sus excepciones conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y demás normativa de consumo aplicable en España.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley española, MEDIODEN SOLUTIONS PRIVATE LIMITED no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos, pérdida de reputación, interrupción de actividad o cualquier daño consecuencial derivado del uso o imposibilidad de uso de los servicios, salvo cuando dicha exclusión no sea legalmente válida.

• La responsabilidad total de la Sociedad por cualquier reclamación relacionada con un servicio concreto quedará, en su caso, limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por dicho servicio durante los doce (12) meses anteriores al hecho causante, salvo dolo o culpa grave, o cualquier otro supuesto en que la limitación no sea oponible por ley.
• La Sociedad no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o vulnerabilidades en sistemas de terceros, redes de comunicaciones o plataformas ajenas sobre las que no tenga control razonable.
• La Sociedad no será responsable de decisiones adoptadas por el usuario sobre la base de asesoramiento, entregables o materiales cuando éstos hayan sido utilizados fuera de su finalidad o sin la debida validación profesional.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo pacto escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, metodología, documentación, procesos, diseños, herramientas, know-how, software, código, marcas, logotipos, textos, estructuras, gráficos y demás elementos creados o utilizados por la Sociedad pertenecen a MEDIODEN SOLUTIONS PRIVATE LIMITED o a sus legítimos titulares/licenciantes.

El usuario no adquiere derecho alguno distinto de un derecho de uso limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para la finalidad contractual acordada. Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, descompilación, ingeniería inversa o cesión no autorizada de los contenidos o entregables, salvo autorización expresa y escrita o habilitación legal imperativa.

Cuando los entregables se hayan creado específicamente para el usuario y se haya pactado por escrito la cesión de derechos, dicha cesión se limitará al alcance, territorio, modalidad de explotación y duración expresamente acordados, y estará condicionada al pago íntegro de las cantidades debidas.

8. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de datos personales que, en su caso, se realice en el marco de la relación contractual se llevará a cabo de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.

• Los datos personales se tratarán con la finalidad de gestionar la relación contractual, prestar los servicios, atender consultas, cumplir obligaciones legales y, en su caso, remitir comunicaciones relacionadas con el servicio.
• La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo o el consentimiento, según proceda.
• Los datos podrán comunicarse a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio, por obligación legal o con consentimiento del interesado.
• El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento cuando proceda, dirigiéndose a [email protected].
• El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha vulnerado la normativa aplicable.

El detalle completo del tratamiento podrá desarrollarse en una política de privacidad independiente, que complementará estos Términos.

9. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello sea consecuencia de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin limitarse a, desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, huelgas, conflictos laborales, guerra, actos gubernamentales, fallos generalizados de telecomunicaciones, caídas de plataformas de terceros, ciberataques masivos o interrupciones ajenas al control razonable de la parte afectada.

La parte afectada notificará a la otra, tan pronto como sea razonablemente posible, la existencia de la situación de fuerza mayor y sus efectos previsibles. Las obligaciones quedarán suspendidas durante el tiempo estrictamente necesario, sin perjuicio de la obligación de pago de las cantidades ya devengadas.

10. Modificaciones de las condiciones

MEDIODEN SOLUTIONS PRIVATE LIMITED podrá modificar estos Términos en cualquier momento por razones legales, técnicas, organizativas o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en limly.pro o comunicadas por otros medios razonables cuando corresponda.

Salvo que se indique otra cosa, las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación. La continuidad en el uso de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos. Si el usuario no estuviera conforme, deberá cesar en el uso de los servicios y, en su caso, resolver la relación contractual conforme a lo pactado y a la normativa aplicable.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se interpretarán y regirán conforme al Derecho español, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores, usuarios y de conflicto de leyes que resulten de aplicación.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que una norma imperativa establezca otro fuero obligatorio, especialmente en materia de consumidores y usuarios.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación o notificación relacionada con estos Términos de Servicio, puede contactar con:

• Sociedad: MEDIODEN SOLUTIONS PRIVATE LIMITED
• Domicilio: C-136, Amrapali Vananchal City Gaurav Road, Supela, MHR-155/125 Supela, BHILAI, Chattisgarh, India - 490023
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: limly.pro
• CIN: U74999CT2019PTC009401

13. Cláusula de nulidad parcial

Si cualquier disposición de estos Términos fuera declarada nula, inválida, ineficaz o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, que conservará plena validez y eficacia.

En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, preserve la finalidad económica y jurídica de la disposición original.

Al utilizar los servicios de MEDIODEN SOLUTIONS PRIVATE LIMITED o acceder a limly.pro, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio.